| Как бороться с нарушениями деловой этики |
 |
|
 |
|
| |
|
В своей жизни я не раз сталкивалась с некорректным поведением на работе, впрочем, уверена, не только я одна. Некорректное поведение и сотрудники, нарушающие деловую этику, – расхожая проблема. Где бы вы ни работали, помните, что недостойное поведение и коррупция разлагает всех, даже тех, кто думает, что наблюдает за этими явлениями со стороны. Если вы закрываете на это глаза, вы становитесь частью этого. |
Вот несколько историй из моего опыта, связанных с коррупцией и нарушением деловой этики.
Семейственность
После окончания университета я получила работу в отделе телемаркетинга рекрутиноговой компании. Вскоре я обнаружила, что четырех человек, формирующих ядро компании, связывали родственные узы. Правда, они изменили фамилии, чтобы это не было столь очевидно. Остальным сотрудникам, не входившим в семейный клан, было очень неприятно узнать об этом, так как мы поняли, что нам не видать повышений, которые предназначались исключительно для членов семьи.
Через три месяца руководитель компании уволил всех сотрудников, не имевших отношения к семье, кроме меня. И хотя он дал мне более широкие полномочия, я чувствовала себя неуютно, ибо он уволил тех людей без всякой на то причины. Изначальная нечистоплотность членов этой семьи не давала мне покоя. Я знала, что я ничего не смогу поделать, и потому нашла работу в другой компании.
Коррупция и воровство сотрудников
Моей следующей работой стала продажа брошюровочных машин и печатных услуг на улицах Манхэттена. В то время мне было 22 года, а в компании работало порядка 30 сотрудников-мужчин в возрасте от 30 до 50 лет, у каждого из которых были долги по кредитам и прочие обязательства. Мне дали наихудший район города, который не приносил прибыли в течение последних 20 лет. Я смогла сделать эту территорию прибыльной и полюбила свою работу.
К сожалению, несколько сотрудников пытались решить свои долговые проблемы с помощью краж, воруя печатные машины и перепродавая их клиентам компании. Нечестные сотрудники заказывали брошюровочную машину, а курьер доставлял ее в какой-нибудь магазин, где ее перепродавали как новую. Руководству компании сообщали, что машина украдена. Все, кто участвовал в этой схеме, получали откат.
Я начала понимать, что происходит, после того как я проговорилась одному из нечестных сотрудников, что в ближайшее время у меня ожидается крупный заказ. Он втайне от меня тут же связался с моим заказчиком, продал ему украденную машину, а деньги оставил себе. И я бы ничего и не узнала об этом, если бы он потом не подтрунивал надо мной из-за того, что я потеряла тот заказ.
В то время эти мошенники пытались убедить нашего нового механика починить сломанные машины, чтобы затем перепродать их как новые. Механика вскоре уволили, поскольку он отказался. Прежде чем уйти из компании, он рассказал мне, что происходит.
Кампания запугивания
В этой типичной для Нью-Йорка ситуации выяснилось, что механик имел серьезные связи в итальянской мафии, и его друзья возмутились, узнав, что его уволили без всяких на то оснований. Мне смешно, когда говорят о мафии в Москве. Я уже видела все это в Нью-Йорке, и могу утверждать, что такое происходит везде.
После того как моего приятеля уволили, его криминальные друзья начали кампанию запугивания против тех, кто оставил его без работы. Они подстерегали менеджеров, когда те возвращались домой, и подвергали их унижениям, запугивали, угрожали. Мои коллеги никогда об этом прямо мне не говорили, но я слышала об этом от других людей. Это продолжалось около полугода и было очень неприятно.
Начальник, обкрадывающий компанию
Коррупция, воровство и запугивание – все это убивало желание работать. Впервые я столкнулась с мошенничеством внутри компании на таком высоком уровне. Я поехала во Флориду навестить родителей и рассказала все своему отцу. Он поведал мне историю о мошенничестве из своего опыта, что помогло мне собраться с мужеством и разрешить эту ситуацию.
Однажды, когда мой отец только начал работать на одной из крупных аудиторских фирм, он понял, что директор этого офиса обкрадывает компанию. Мой отец без колебаний доложил об этом в штаб-квартиру фирмы. К счастью для него, там к его сообщению отнеслись серьезно: несколько сотрудников головного офиса вылетели на место и провели тщательное расследование. Директор был уволен в тот же день, а отца сделали партнером. Все разрешилось благополучно.
«Ты должна сообщить об этом своему начальству», – сказал он мне. «Но будь осторожна, потому что ты не знаешь, как высоко наверх проникла коррупция».
Кампания клеветы
Итак, я вернулась в Нью-Йорк и рассказала директору филиала компании о воровстве, но он лишь рассмеялся мне в лицо и ничего не предпринял. После этого я записалась на прием к региональному вице-президенту. Прежде чем я смогла встретиться с ним, по офису обо мне поползли нехорошие слухи. Я поняла, что это начало клеветнической кампании и что откаты выплачивались гораздо выше уровня нью-йоркского офиса. Я решила уйти из компании, несмотря на то что моя работа мне очень нравилась, и я была лучшим торговым представителем компании в мире. Теперь из-за коррупции компания теряла не только машины и заказчиков, но и прибыль от моих продаж, которая была немалой.
Конец мошенникам
Примерно через две недели я решила рассказать президенту компании о воровстве среди сотрудников. Я позвонила ему, он взял мне билет на самолет, я вылетела в Чикаго, где и рассказала ему все. Он очень внимательно меня выслушал. В течение последующих шести месяцев все сотрудники нью-йоркского офиса были либо переведены в другие места, либо уволены. В офисе ввели строгую систему контроля, с замками на дверях и складах.
От коррупции не выигрывает никто
Мое выступление против коррупции помогло компании и успокоило мою совесть, но оно не смогло вернуть мне любимую работу и залечить душевные раны. Такова цена борьбы с коррупцией: в итоге всем приходится несладко. Чем дольше существует коррупция в компании, тем больше вреда она наносит и тем труднее избавиться от нее.
Неудивительно, что после всего, что я пережила, я очень серьезно отношусь к нарушениям деловой этики. Мы все страдаем, когда происходят такие вещи, как семейственность, кумовство, нечестность, запугивание, воровство и коррупция. Именно мы можем сделать этот мир комфортным для жизни и работы, если каждый на своем месте будет делать все, чтобы избежать подобных явлений, а не наблюдать со стороны.
Нужно оценивать каждую конкретную ситуацию, руководствуясь чувством справедливости. Компания может расти и развиваться только в том случае, если она работает честно, а сотрудники прилагают все усилия для ее процветания. Как быть, пусть вам подскажет ваша совесть.
|
 |
Коментарі до статті (0) |
|
Додати коментар |
Інші статті цього розділу
|
Если бы говорить правду было легко и приятно, то ни у кого не холодела бы спина при мысли о вызове на ковер к руководителю. Тем более, если предстоит не просто отчитаться о положении дел, а сообщить весьма неприятные известия. Поэтому часто сотрудники предпочитают до последнего скрывать щекотливую информацию. Авось, пронесет! Но к чему приводит «страусиная политика»? |
|
Порой на рабочем месте нам приходится в силу ряда причин (неумение говорить людям «нет», желание выслужиться, показать себя с положительной стороны в глазах руководства и коллег) сказать «да», в то время как хочется однозначно ответить «нет». В подобных ситуациях наше «да» способно провоцировать стресс, головную боль и беспокойный сон. |
|
Вы просыпаетесь утром с головной болью, невыспавшийся, в теле слабость - вроде и не больны, но вчерашняя вечеринка дает себя знать, а мысль о том, что впереди долгий рабочий день, просто наводит ужас. |
|
Вы пришли на работу в новый коллектив. У вас грандиозные планы, энтузиазм и желание перевернуть мир. Но, похоже, кое-кто не спешит принимать вас за равного. |
|
Для Роберта Райта каждый пустой рабочий стол — это упущенная возможность. Полтора года назад он, глава департамента развития лондонского отделения голландского банка ABN Amro, гулял по офису. Результаты его прогулки могут сэкономить компании десятки миллионов евро в год. |
|
Неприятно, когда начальник критикует за ошибки или невыполненные задачи, правда? Душа начинает кипеть, обида растет, и хочется сказать в ответ что-нибудь хлесткое. Но делать этого не стоит. |
|
Поиск работы - дело нелегкое. Если заниматься трудоустройством всерьез, то у вас получится настоящая рабочая неделя - с 10 до 19, с двумя выходными днями. Так же трудно найти подходящего сотрудника на вакантное место. Чтобы облегчить себе жизнь, и соискатели, и работодатели обращаются к посредникам. |
|
В основном, все женские коллективы немного похожи. И если в уже сплоченный коллектив попадает мужчина – это испытание не для слабых нервов. Конечно, не все так плохо, если знать элементарные правила поведения на работе среди женщин. |
|
Скрупулезные американцы подсчитали, что бизнес-структуры США теряют 7 млрд родных долларов в год в результате бурной деятельности предприимчивых, но не чистых на руку сотрудников. В среднем выходит, что каждая организация Америки несет убытки более 9 тех же родных долларов в день на каждого работника. |
|
Если вы занимаете пост руководителя компании или менеджера, то, несомненно, озабочены тем, как заставить подчиненных лучше выполнять свои обязанности. Мы обсуждаем то, как побудить людей работать, мы читаем литературу по этой проблеме, многие из нас даже помнят основные положения каких-нибудь научных или псевдонаучных теорий. |
|
Работник, неравнодушный к компании, верен ее ценностям. Он хочет, чтобы фирма развивалась и готов прилагать усилия для достижения этой цели. В свою очередь, каждая организация заинтересована в том, чтобы сотрудники были лояльны ей. Как выяснить, верен ли персонал фирме? |
|
Если вы решили осуществлять поиск персонала с помощью кадровых агентств, следует серьезно подойти к этому вопросу. И хотя Хозяйственный кодекс Украины предусматривает заключение хозяйственных договоров упрощенным способом, все-таки лучше оформить отношения в письменной форме, заключив двухсторонний договор. |
|
Начальники часто думают, что им следует избегать проявлений чувств, и предполагают, что также надлежит поступать и их подчиненным. Но эмоции — двигатель результативности, и начальники, которые не принимают это во внимание, не сумеют вдохновить ни себя, ни подчиненных на подвиг. |
|
Производить впечатление успешного, трудолюбивого, креативного, одним словом, идеального сотрудника – значит быть им! Простые, но эффективные правила помогут вам в общении с коллегами, деловыми партнерами и клиентами. Соблюдая их, вы сохраните свое здоровье, сэкономите нервы и время и добьетесь в своей карьере всего, что задумали! |
|
В коллективе отношения с руководством могут выстраиваться по-разному. Каждый сам решает в силу своего характера, такта и интеллекта - как выстраивать общение с начальством. Кто-то в надежде заручиться поддержкой и получить определенные блага, стремится к дружественным отношениям, во всем соглашаясь с руководством, кто-то же, напротив, предпочитает откровенно критиковать его неверные действия, вступать с ним в спор, предлагать лучшие идеи, отвергая предложения начальства. |
|
Заполучить в компанию ценного сотрудника нелегко, но еще труднее его удержать. Открытое переманивание чужих сотрудников, когда-то редко случавшееся в деловой практике, стало теперь обычным явлением. |
|
Должностные инструкции вводятся на многих предприятиях. Справедливо считается, что без них работа будет построена недостаточно профессионально. Формы должностных инструкций кочуют из организации в организацию, они есть в Интернете, их хорошо знают люди, имеющие опыт работы на советских предприятиях. |
|
В чем проблема нелюбимой работы? Чем дольше вы ее терпите, тем меньше у вас шансов найти дело по душе. Так почему же многие высиживают и выматываются на постылой службе, сидят от звонка до звонка, не предпринимая никаких действий? |
|
Анонимный опрос в США показал: 40% респондентов активно участвуют в офисных интригах. 78% признались, что предприняли бы что-нибудь против своего босса или неприятного коллеги, если бы были уверены в своем успехе и безнаказанности. Как выжить рядом с интриганом? Шесть жертв рассказали свои истории, а эксперты их проанализировали. |
|
Резюме: образцы, советы, как составить резюме - все о резюме |
|
|
