| Как становятся хорошими менеджерами |
 |
|
 |
|
| |
|
Одно из главных правил успешной продажи — преодолевая возражения клиента, уметь настоять на своих условиях, что очень нелегко. |
Успех дела — стажировка
Главная задача менеджера — умение продавать, а этому можно научиться только на практике. Не буду оспаривать пользу тренингов по продаже, на которых учат понимать психологию клиента, умению вести непринужденную беседу, но практические навыки сложно заменить самой лучшей теорией. Поэтому в каждой компании новоиспеченный менеджер по продаже проходит стажировку или, как принято было говорить раньше, поступает на обучение к опытному мастеру. Срок обучения может быть разным — от двух недель до месяца. Все зависит от потенциала обучаемого, его знаний, навыков и количества торговых точек, с которыми придется работать.
Практика, практика и еще раз практика
Психологическая атака
Одно из главных правил успешной продажи — преодолевая возражения клиента, уметь настоять на своих условиях, что очень нелегко. В принципе, у любого менеджера есть возможность предоставить клиентам скидки на товар, это заранее оговаривается с руководством компании. Но, поскольку заработная плата начисляется процентами от каждой сделки, давать скидку не в его интересах. Завязывается забавная психологическая игра: менеджер пытается всеми силами реализовать товар по стартовой цене, а представитель магазина — выбить скидку. Побеждает тот, у кого крепче нервы и лучше развиты навыки общения с людьми. Иногда приходится использовать методы, которые красноречиво описаны Глебом Жигловом в фильме «Место встречи изменить нельзя»: проявлять истинный интерес к человеку, говорить на темы близкие клиенту, а затем плавно переходить к цели встречи и выгодных для себя условиях сотрудничества.
Особенности продажи
Мой знакомый менеджер считает, что проще договориться с обычными магазинами, где директора и товароведы менее придирчивы к цене и качеству товаров. С супермаркетами дело обстоит сложнее: там высокие требования к качеству продукции, и потому договориться о реализации товара без скидки практически невозможно. Кроме того, в супермаркетах часто требуют плату за возможность размещения продукции на площадях супермаркета (за т.н. брендирование). По словам моего знакомого, менеджера пытаются «раздеть» по полной программе. Кстати, многое зависит от супервайзера (координатора менеджеров), который благодаря своим связям может посодействовать удачной сделке.
Артем ШАРОНОВ
(c) Пропоную роботу |
 |
Коментарі до статті (0) |
|
Додати коментар |
Інші статті цього розділу
|
Бизнес под названием "еvent" давно существует на Западе, где люди предпочитают заплатить деньги и переложить все заботы о предстоящем мероприятии на плечи профессионалов. |
|
Для будущих руководителей PR-проектов, независимо от их масштаба, первой по значимости - харизматичность. Человек может иметь дипломы лучшего ВУЗа, заветный МВА британских и французских университетов, десяток профессиональных сертификатов, и при этом быть совершенно непригоден на роль профессионального PR-лидера... |
|
Сегодня профессия аудитора считается довольно престижной. Во-первых, потому что относится к категории интеллектуальных, во-вторых, высокооплачиваемых и, в-третьих, пользуется спросом на рынке труда. Стать хорошим аудитором довольно непросто, но возможно. К достижению цели есть несколько путей. |
|
Исследование, проведенное аналитическим центром Юрия Левады, показало, что наше общество отнюдь не склонно принижать интеллектуальный и трудовой потенциал женщин. |
|
Профессия архитектора — одна из древнейших и востребованных. Все, что окружает нас, дело их рук: храмы, фасады домов (от величественных классических до строгих и современных), скверы и парковые зоны с монументальными композициями, фонтанами, «альпийскими» горками, богатые на изыски площади торговых центров. Архитекторы создают города, дают жизнь вечности. |
|
Это ожидает почти любого успешного специалиста. Суть одна, вне зависимости от того, как это на вас снизойдет: благосклонность вышестоящего руководства, финансовый успех или большой проект. Все, кончилась лафа самостоятельной работы, пора подниматься на следующий уровень и руководить. |
|
Работа как обувь: мала - жмет, велика - натирает. Человека, который выбрал себе работу "по размеру" видно, он, как собаки и хозяева, становится похож на свою профессию. Есть, конечно, и определенные разновидности. К примеру, в рекламном агентстве нет двух похожих дизайнеров или креаторов. |
|
Родители, школа, институт, как могут, пытаются подготовить человека к "взрослой жизни", помочь ему социально адаптироваться и найти свое место в огромном человеческом улье. К сожалению, в целом ряде случаев практически невозможно прогнозировать, какие знания и навыки пригодятся, а какие нет. Структура личности и ее ключевые качества влияют на социальную успешность в значительно большей степени. |
|
Еще пару лет назад профессия мерчендайзера считалась экзотической. Теперь она едва ли не самая востребованная в сфере торговли. От профессионализма мерчендайзера напрямую зависит успех компании, а именно — способность конкурировать с компаниями такого же профиля. |
|
В нашей стране должностные обязанности мерчендайзера несколько отличаются от должностных обязанностей этих же специалистов, работающих в западных странах. Срабатывает накатанный на отечественном рынке труда прием: «три в одном» — один может работать за троих » |
|
Похоже, что секретари будут нужны всегда — по крайней мере, пока создаются новые компании и расширяются действующие. Но в то же время рынок уже перенасыщен: количество обучающих курсов по профессии «секретарь» только в Киеве исчисляется десятками, а число резюме, приходящих в кадровые агентства, до сотни на одну вакансию. При этом документ о получении образования по специальности «секретарь», отнюдь, не гарантирует успешного трудоустройства. |
|
Эксперты составили перечень лучших и худших профессий. Рейтинг составлялся на основании уровня зарплаты, уровня стресса на рабочем месте и количества поездок, которые приходится совершать во время работы. Кроме того, лучшие профессии были определены и для отдельных сфер человеческой деятельности, таких как искусство, спорт, финансы и бизнес. |
|
Понятие «менеджер» стремительно ворвалось в нашу жизнь. Сейчас это одна из самых востребованных специальностей. А ведь еще лет 15 назад о том, что означает это слово, знали только специалисты. |
|
«Не сезон. Поэтому у нас нет продаж». «Наш товар проигрывает конкурентам. Я не могу уговорить клиента». «Идёт дождь, и в магазин никто не приходит. Кому же мне продавать?». «У нас дороже, чем у конкурентов. Так что это не возможно продать». Кто из руководителей не слышал подобные заявления от того или иного сотрудника, в чьи обязанности входит заключать сделки и приносить деньги. |
|
Свыше 40% первых лиц бизнес-организаций сегодня имеют опыт работы с различного рода консультантами. Это говорит о том, что спрос на консалтинг существенно вырос в последнее время. Тем не менее, инвестиционным консалтингом занимаются пока только около 10% консалтинговых компаний. А людей, называющих себя инвестиционными консультантами, вообще единицы. |
|
В первую очередь материал адресован тем, кто работает в сфере HR (будь то рекрутинг, внутренний подбор, кадровое делопроизводство, либо что-то иное), сравнительно недавно, и еще «не врос» в эту сферу «всеми корнями», а также – для тех, кто только размышляет... |
|
Работа бэк-офиса ведется в соответствии с нормативными документами Федеральной Комиссии по Ценным Бумагам. Соответственно, каждый специалист этого отдела должен знать и строго соблюдать эти требования. |
|
Первые стюардессы были настоящими дюймовочками. Их вес не превышал 52 кг, да и рост держался на минимальной отметке. Но несмотря на это жалеть крошечных сотрудниц никто не собирался — стюардессам вменялось в обязанности заправлять самолеты и даже отвозить их в ангар. |
|
Телефонный маркетинг составляет львиную долю прямого маркетинга и является, по сути, рекламой по телефону. Эта форма продаж позволяет существенно экономить затраты энергии как покупателю — покупки сами находят его, так и продающей стороне — можно, не выходя из офиса, быстро находить целевых потребителей. |
|
О светлом будущем заботятся политики, о светлом прошлом — историки, о светлом настоящем — журналисты. (Жарко Петан) |
|
Есть такая профессия – мяч по полю пинать. Профессия не из древнейших (хотя ацтеки со мной поспорили бы), но и не такая уж и новая. Профессия нужная (куда бы мы без них?) и довольно творческая (хотя и в ней, как и в любой другой предусмотрен комфортабельный отсек для бездарей). |
|
Специалистов швейного дела легко узнать по оригинальной одежде, которую они меняют довольно часто, и особой стильности, которую излучают. Вряд ли выражение «сапожник без сапог» уместно в этом случае. |
|
Несмотря на то, что объявления с вакансиями на должность экспедитора не пестрят особыми требованиями к образованию, справиться с этой работой может далеко не каждый. Вместо вузовского диплома здесь понадобятся довольно специфические навыки и способности. |
|
Большинство деловых женщин (от просто служащих до начальниц) мечтают отдать свое чадо в надежные руки квалифицированного работника детского сада, чтобы полностью посвятить себя любимому делу. |
|
Резюме: образцы, советы, как составить резюме - все о резюме |
|
|
